配送ポリシー
■ 配送業者について
当店の商品は、主に以下の配送業者にてお届けいたします。
・ヤマト運輸(クール便を含む)
・日本郵便(ゆうパック・ゆうパケット)
※配送業者のご指定は承っておりません。
■ 配送地域について
日本国内への配送に対応しております。
※海外発送には対応しておりません。
■ 商品の発送時期
ご注文を受けてから通常 2〜4営業日以内 に発送いたします。
ただし、以下の場合には発送までにお時間をいただく場合がございます
・ご注文が集中した場合(繁忙期など)
・天候や交通事情による遅延
・年末年始・GWなどの長期休業期間
■ 配送希望日の指定について
4営業日後からの配達希望日を承っております。
ご希望の場合、商品をカートに入れた後"カートを見る"ボタンをクリックした後のページにてご指定ください。
■ 送料について
ご注文金額と配送地域により送料が異なります。
詳細はカート内・ご注文確認画面にてご確認いただけます。
・3,980円(税込)以上のご注文で送料無料
※同梱不可商品と通常商品を同時購入される場合、発送元が異なるため別々でのお届けになります。その為合計金額が3,980円(税込)以上でも、通常商品以外の金額が3,980円未満の場合は別途送料を頂戴いたします。(決済画面では送料無料と表示される場合がありますが、後ほど送料を加算した金額に修正いたします。)なお、他商品が「単品送料無料」の場合は、3,980円未満でも送料無料でお届けいたします。
※冷蔵・冷凍商品を含む場合はクール便料金が別途加算される場合があります。
※送料無料商品に関しては上記に関わらず送料無料です。
■ 冷蔵・冷凍商品の取り扱いについて
品質保持のため、該当商品はクール便にてお届けいたします。
通常便と冷蔵・冷凍商品は別便となる場合がございますのでご了承ください。
■ 商品の受け取りについて
長期ご不在や住所不備等によりお受け取りいただけなかった場合、商品は弊社に返送されます。再発送をご希望の場合は、送料をご負担いただく場合がございます。
■ お問い合わせ先
配送に関するご不明点やご要望は、下記までお気軽にご連絡ください。
メールアドレス
info@kashomurasato.com
電話番号
0120-376-310(受付時間:平日10:00〜16:30)