プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
最終更新日：2025年10月17日
筑豊製菓株式会社（以下「当社」といいます）は、株式会社菓匠むら里（以下「運営会社」といいます）と協力し、「菓匠むら里」ブランドの店舗およびウェブサイト（以下「本サービス」といいます）を通じて、お客様に商品およびサービスを提供しています。
本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用または購入される際に、当社および運営会社がどのようにお客様の個人情報を収集・利用・開示するかを説明するものです。
当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の取扱いについては本プライバシーポリシーが優先されます。
1. 収集する個人情報の種類
- 連絡先情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）
- 支払情報（クレジットカード・決済サービス情報、取引履歴等）
- アカウント情報（ログインID、パスワード、設定情報等）
- 取引情報（閲覧・購入・返品履歴、レビュー投稿等）
- 通信内容（お問い合わせ・サポート対応時の記録）
- 技術情報（IPアドレス、ブラウザ情報、クッキー識別子等）
2. 収集方法
- お客様からの直接提供（購入・会員登録・お問い合わせ等）
- クッキー等を通じた自動取得
- 業務委託先や広告パートナー等からの取得
3. 個人情報の利用目的
- 商品販売、決済処理、配送、返品・交換対応
- カスタマーサポートおよびご連絡対応
- サービス改善およびマーケティング分析
- 新商品・キャンペーン情報の提供
- 不正利用防止およびセキュリティ確保
- 法令・規約に基づく対応
4. 第三者提供・共有
以下の場合を除き、個人情報を第三者へ開示しません。
- 決済・配送・分析等を行う業務委託先への提供
- Shopifyその他の技術提供事業者への連携
- お客様の明示的な同意がある場合
- 法令に基づく要請がある場合
- 事業譲渡・合併等に伴う正当な移転
5. Shopifyとの関係
本サービスは Shopify によりホストされており、Shopify が個人情報を収集・処理する場合があります。
Shopifyのプライバシーポリシーは以下をご参照ください。
👉 Shopify消費者プライバシーポリシー
👉 Shopifyプライバシーポータル
6. 個人情報の安全管理
当社および運営会社は、個人情報の漏えい・改ざん・紛失等を防止するため、適切な安全管理措置を講じています。
保有期間は利用目的の達成に必要な範囲に限り、終了後は安全に削除いたします。
7. お客様の権利
お客様は、法令に基づき以下の権利を有します。
- 保有個人情報の開示・訂正・削除の請求
- 利用停止または第三者提供の停止請求
- 配信メールの受信停止
権利行使をご希望の場合は、info@kashomurasato.com までご連絡ください。
また、Shopifyで処理される情報に関しては、Shopifyプライバシーポータル から直接お手続きいただけます。
8. 国際的なデータ移転
Shopifyを通じて処理される個人情報は、国外（カナダ・米国等）で保管・処理される場合があります。
これらの移転は、標準契約条項などの法的保護措置に基づいて行われます。
9. プライバシーポリシーの改定
当社および運営会社は、法令改正や運用変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。
改定後は、本サイト上に掲載し「最終更新日」を更新します。
10. お問い合わせ
販売業者：筑豊製菓株式会社（ブランド名：菓匠むら里）
運営・企画：株式会社 菓匠むら里
所在地：〒820-0064 福岡県飯塚市津島408-1
電話番号：0120-376-310
メールアドレス：info@kashomurasato.com